La fonction éducative de la supervision

Mis à jour le 18 février 2025

Un article de Robin Logie, publié dans EMDR Therapy Quarterly

Article publié en anglais – accès libre en ligne

Je pense qu’il serait vraiment utile de commencer par examiner la théorie de l’apprentissage et la façon dont nous pouvons la comprendre en relation avec notre propre modèle de traitement adaptatif de l’information (TAI) pour l’EMDR. En fait, le modèle TAI est une sorte de théorie de l’apprentissage, et il pourrait donc être utile de voir comment il est lié à la façon dont nous apprenons à devenir des thérapeutes EMDR. Mon livre aborde plus en détail les théories de l’apprentissage en relation avec la supervision EMDR, mais concentrons-nous sur l’une d’entre elles, que j’ai trouvée particulièrement utile.

L’apprentissage par l’expérience de David Kolb

Pour moi, qui ai fait mes études dans les années 1970, la « théorie de l’apprentissage » se résumait au conditionnement classique et opérant. C’était tout à fait pertinent pour prédire le comportement de rats expérimentaux dans des cages, mais pas très utile pour comprendre comment un thérapeute EMDR pourrait développer ses compétences par le biais de la supervision. Ainsi, lorsque j’ai commencé à écrire mon livre, j’ai revisité les théories sur l’apprentissage, j’ai été fascinée par les idées de Kolb et j’ai acquis son texte de base sur « l’apprentissage par l’expérience » (Kolb, 2015).

Lorsque j’ai commencé à travailler sur ce livre, j’ai d’abord essayé de donner un sens à ce que Kolb disait, en le mettant dans mes propres mots et en le comprenant par rapport à ce que je pense déjà qu’il se passe lorsque les gens sont formés et supervisés dans la thérapie EMDR. J’ai commencé à réfléchir à ce qui se passe, par exemple, lorsqu’un thérapeute CBT expérimenté observe pour la première fois une séance de thérapie EMDR au cours de la première partie de sa formation et qu’il essaie de l’assimiler à ce qu’il comprend déjà de la thérapie. Par exemple, il peut se demander comment un changement cognitif peut se produire en l’absence de questionnement socratique.

Kolb parle de l’apprentissage comme d’une interaction entre la personne et son environnement et considère l’apprentissage comme le principal processus d’adaptation humaine. Il ne mentionne pas la théorie de l’attachement, mais il est clair que le type de style d’attachement qu’un enfant développe à un âge précoce reflète ses meilleures tentatives d’adaptation au monde dans lequel il se trouve afin de maximiser sa sécurité (Bowlby, 1969).

Kolb se réfère aux travaux de Piaget (1970), qui a postulé que la clé de l’apprentissage résidait dans l’interaction mutuelle du processus d’« accommodation » des concepts ou schémas aux expériences du monde et du processus d’« assimilation » des événements et expériences du monde dans les concepts et schémas existants. Kolb décrit le « cycle d’apprentissage » expérientiel, dans lequel il définit l’apprentissage comme « le processus par lequel la connaissance est créée par la transformation de l’expérience » (Kolb, 2015, p. 51). Il décrit la connaissance comme résultant de la combinaison de l’absorption d’informations et de la transformation de l’expérience. Cette dernière est la manière dont les individus interprètent et agissent sur les informations qu’ils ont reçues. Il décrit quatre modes d’apprentissage comme suit :

Expérience concrète
Observation réfléchie
Conceptualisation abstraite
Expérimentation active.

Tout cela vous semble-t-il familier ? À mon avis, il s’agit essentiellement d’un développement du modèle TAI, qui décrit la manière dont nous traitons les nouvelles expériences et les assimilons dans notre compréhension de nous-mêmes et du monde. Lorsque nous sommes capables de traiter une expérience de manière adaptative de cette façon, « nous apprenons quelque chose sur nous-mêmes et sur les autres, nous comprenons mieux les situations passées et nous sommes mieux à même de gérer des situations similaires à l’avenir » (Shapiro, 2018, p. 27). Ainsi, avec l’aide de Kolb, nous pouvons développer le modèle TAI et fournir plus de détails sur le processus par lequel cet apprentissage et cette adaptation se produisent. Ceci est particulièrement pertinent pour comprendre ce qui se passe lorsqu’une personne se forme à une nouvelle thérapie telle que l’EMDR.

Réfléchissons à ce qui se passe pour moi, en tant que professionnel en cours de formation, lors de mon premier jour de formation initiale en EMDR, lorsqu’on m’explique le modèle TAI et son lien avec le protocole standard de l’EMDR. Cela commence par mon expérience concrète de ce que le formateur présente. Je réfléchis ensuite (observation réflexive) à ce qui m’a été dit et commence à l’assimiler à ce que je comprends déjà du fonctionnement psychologique et à ma propre expérience en tant que thérapeute. Je passerai ensuite à la création de nouveaux concepts abstraits (conceptualisation abstraite) à la suite de cette assimilation, éventuellement aidée par les questions que je pourrais poser au formateur. Enfin, je ferai moi-même l’expérience de la thérapie EMDR dans le cadre de la formation (expérimentation active), soit en tant que patient, soit en tant que thérapeute, ce qui constitue en soi une nouvelle expérience concrète. Et ainsi de suite.

Styles d’apprentissage

S’appuyant sur le cycle d’apprentissage de Kolb, Honey & Mumford (1992) ont décrit quatre styles d’apprentissage comme suit :

🎨🔍🔧 Activistes – apprennent en expérimentant de nouvelles idées
🌿📖💭 Réflecteurs – apprennent en observant et en réfléchissant
📚💡🤔 Théoriciens – apprennent par les idées et les concepts
🛠️🔬📊 Pragmatiques – apprennent en appliquant les idées à la pratique

Lorsque l’on réfléchit spécifiquement à la manière dont cela s’applique à la supervision EMDR, il y a quelques considérations importantes à prendre en compte.

Si je suis un pragmatique, j’aurai probablement peu de difficultés à me lancer dans le traitement EMDR. En revanche, j’aurai peut-être besoin de plus d’aide pour conceptualiser le cas, prendre du recul et réfléchir à ce qui se passe avec mon patient.

Si je suis un théoricien, j’aurai besoin de plus d’aide pour être capable d’agir, d’expérimenter et d’entamer le traitement de la phase 4.

La peur est souvent la raison pour laquelle certains thérapeutes restent bloqués dans un style d’apprentissage particulier. Au fil des années, j’aurai développé mon style d’apprentissage comme ma propre zone de sécurité lorsque je me sens sous pression. Kolb (2015) les décrit comme des postures de non-apprentissage.

L’apprentissage d’une nouvelle thérapie, telle que l’EMDR, peut me ramener à mon lieu de sécurité. Pepper (1942) montre que les positions extrêmes du dogmatisme et du scepticisme absolu sont des bases inadéquates pour l’apprentissage. Il propose qu’un scepticisme partiel soit plus propice à l’apprentissage.

Construire à partir de mes connaissances existantes

Avant de suivre une formation de thérapeute EMDR, nous avons tous été thérapeutes dans une autre modalité thérapeutique. Lorsque nous apprenons le protocole EMDR en supervision, notre superviseur doit toujours reconnaître d’où nous venons et partir de là. Par exemple, lorsque j’enseigne les tissages thérapeutiques, des thérapeutes CBT me font remarquer que cela ressemble à la CBT, ce à quoi je réponds : « Un tissage est comme un petit peu de CBT que nous introduisons ici, mais la différence est que nous restons à l’écart et faisons confiance au processus et n’utilisons un autre tissage que s’ils se retrouvent à nouveau bloqués ».

Apprendre de ses erreurs

En tant que thérapeutes, nous avons souvent peur de faire des erreurs, en particulier dans le domaine de l’EMDR, où beaucoup d’entre nous soupçonnent secrètement qu’ils se trompent. J’avoue que, même en tant que formateur senior ayant plus de 25 ans d’expérience dans l’EMDR, je m’inquiète parfois secrètement de mal faire les choses et d’être démasqué ! Il est donc important d’aborder cette question.

« Le succès est un mauvais professeur », a dit Bill Gates. Dans mes formations et mes supervisions, j’insiste toujours sur le fait que, lorsque nous faisons une erreur, nous apprenons plus que lorsque nous réussissons du premier coup. Je cite également le chef de ma chorale, qui dit que lorsque vous arrivez à un passage délicat dont vous n’êtes pas sûr, « chantez plus fort pour que je puisse entendre vos erreurs et vous aider à vous corriger ». Nous n’échouons jamais en tant que thérapeutes ; nous apprenons simplement à mieux connaître nos patients et la thérapie que nous utilisons. Si quelque chose ne va pas, il s’agit d’une nouvelle information, pas d’un désastre. En fait, certaines données expérimentales indiquent que le fait de commettre des erreurs délibérées dans une tâche d’apprentissage améliore l’apprentissage (Wong & Lim, 2022).

En tant que superviseur, j’essaie de montrer que je suis ouvert aux erreurs que j’ai commises et, en ce qui me concerne, j’en ai beaucoup à choisir ! Des études expérimentales ont montré que plus la similitude perçue est grande, plus l’imitation est importante. Mes superviseurs apprécient d’entendre des anecdotes sur mon propre travail afin d’illustrer un point que je souhaite aborder, et comme l’a dit l’un d’entre eux : « J’aime particulièrement entendre parler des moments où vous avez fait des erreurs !

De la formation à la supervision

L’un des aspects uniques de la supervision EMDR est qu’elle est étroitement liée à la formation de base. Lors d’un atelier d’une journée très éclairant animé par Bruce Perry lors de la conférence EMDR Europe à La Haye en 2016 (Perry, 2016), j’ai appris une leçon importante sur la nature de notre apprentissage. Quelle que soit l’excellence de votre enseignement, les étudiants n’absorberont pas toutes les informations parce que, pendant qu’ils traitent et assimilent un élément d’information, ils n’auront pas la capacité d’assimiler ce que vous leur direz ensuite. Cela correspond au modèle TAI et à l’idée que nous ne nous contentons pas de faire un enregistrement vidéo de notre expérience, mais que nous l’assimilons à notre expérience et à nos connaissances existantes. Dans une situation de formation où nous découvrons l’EMDR pour la première fois, nous devons donner un sens à ce que nous apprenons en l’assimilant à la manière dont nous comprenons déjà le fonctionnement psychologique et la thérapie. Par conséquent, même un supervisé intelligent, attentif, assidu et ayant suivi la formation avec le meilleur formateur aura toujours des lacunes dans ses connaissances, que le superviseur devra trouver au fur et à mesure.

Terminons donc en essayant de résumer ce que tout cela signifie pour vous en tant que supervisé ou superviseur EMDR. Fondamentalement, la fonction éducative de la supervision consiste à apprendre le protocole EMDR et à développer les connaissances nécessaires pour devenir un thérapeute plus efficace. Pour bénéficier de la supervision, je dois être ouvert et honnête sur les difficultés que je rencontre avec mes patients et, avec mon superviseur, trouver la meilleure façon d’apprendre. Parfois, mon superviseur aura simplement besoin de me dire quelque chose que je n’ai pas retenu de ma formation ou un protocole ou une technique astucieux que je n’ai pas connu ou que je n’ai pas vraiment compris au cours de ma formation. Parfois, c’est une leçon plus fondamentale que j’ai besoin d’apprendre sur l’EMDR, et mon superviseur peut m’aider en me racontant une histoire où il s’est trompé dans le passé et a réalisé ce qu’il devait faire.

En tant que superviseur, lorsque nous avons fini de discuter d’un patient en particulier, je demanderai : « Comment vous sentez-vous maintenant ? » plutôt que « Savez-vous quoi faire maintenant ? » En effet, mon supervisé est susceptible d’avoir appris quelque chose de beaucoup plus fondamental s’il y a un changement émotionnel couplé à un changement cognitif, un peu à la manière dont la cognition positive n’est pas seulement une croyance mais a aussi une charge émotionnelle. Le malaise initial apparent de mon supervisé face à sa question de supervision, qui n’est pas encore résolue, fera place à une expression de soulagement, comme pour dire « aha ! » et, si j’ai de la chance, à une expression de gratitude.

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